Државна секретарка Министарства трговине, туризма и телекомуникација Татјана Матић у изјави за ТВ пошту Јутарњег програма РТС-а је упозорила да не постоје овлашћени радници који уграђују сет-топ-боксове, као и да је апсолутна неистина да су они ту испред државе да помогну грађанима у процесу дигитализације.
Jедној породици из Шапца учестало стижу телефонске понуде да им овлашћени радници продају и уграде уређаје за дигитализацију програма. Кажу им да сада та услуга кошта 2.500 динара, а од Нове године биће 7.000 динара.
Уређаји за дигитализацију програма могу се купити само у продавницама техничке опреме. Уз уређај се добија упутство како да се сет-топ-бокс прикључи. Процедура је једноставна и нема потребе за мајсторима.
Позивају се грађани да поднесу пријаву тржишној инспекцији уколико им се јављају тзв. овлашћени радници. Жиг гаранције Министарства трговине, туризма и телекомуникација једина је гаранција да се ради о провереним уређајима.